miércoles, 13 de abril de 2011

La congruencia personal en el Liderazgo

Hamlet - Film por Kenneth Branagh
Sobre todo recuerda esto:
sé fiel a tí mismo,
y entonces sucederá,
como la noche al día,
que no podrás ser falso
ante los hombres.

Hamlet, Acto I, escena iii



La congruencia personal es  una de las características importantes del liderazgo, - personalmente considero que es la principal característica - es aún más importante que una adecuada elección de los "estilos de liderazgo" que el líder pueda emplear.

Por  "congruencia personal" me refiero al pensar, sentir y actuar de formas alineadas y respetuosas de los valores personales. Sin congruencia personal los demás recibirán un mensaje confuso, contradictorio, el cual en última instancia será percibido como poco sincero, todo lo cual mermará de forma significativa la capacidad de liderar.

La congruencia personal se logra mediante la facultad del autconocimiento. Daniel Goleman en el modelo de la Inteligencia Emocional describe al autoconocimiento como: "conocer los propios estados internos, preferencias, recursos e intuiciones"  y se integra de tres aptitudes emocionales: conciencia emocional, autoevaluación precisa y confianza en uno mismo.




Debashis Chatterjee autor de El liderzgo consciente, incluso lleva el autoconocimeinto a un estadio superior: al de la transformación de la consciencia. La consciencia no puede ser definida en términos precisos, si bien su principal caracaterización es ser el resultado de la percepción de nuestra propia experiencia. La consciencia es la esencia de lo que vivimos.

"Tomar consiciencia" es una experiencia humana frecuente si bien no siempre se da en el momento presente. Por ejemplo, si tenemos una discusión fuerte con un compañero de trabajo, podemos "tomar consciencia" de las emociones de impotencia e ira que esta discusión nos generó, talvez en forma inmediata, muchas veces, horas después del hecho.

Así, incorporar como proceso "consciente y presente" al proceso de "tomar consciencia" de nuestras emociones y estados internos, de los valores, fortalezas, virtudes  y también de nuestros límites, es una asignatura importante para todo ser humano que desee desarrollarse y es un proceso ineludible para quien aspira a asumir un rol de liderazgo en la organización.

Para Chatterjee , el trabajo de liderazgo es una aventura de la consciencia. "La esencia del trabajo de liderazgo es la transformación en la consciencia del líder que le brinda una nueva plataforma para la acción".

Yo agrego... ¡sin lugar a dudas!

Libros de referencia:

La inteligencia emocional en la empresa
Título original: Working with Emotional Intelligence
Autor: Daniel Goleman
Ediciones B, 2007

El liderazgo consciente
Título original: Leading consciously: A pilgrimage towards self mastery
Autor: Debashis Chatterjee
Ediciones Granica, 2001



Roberto Talento
Coach Ejecutivo PNL
Innovación y Talento Consultores