lunes, 28 de diciembre de 2009

La empresa de familia


Durante los meses de Octubre a Noviembre de 2009 participé del Taller de Capacitación - dictado únicamente para consultores - en Consultoría a Empresas Familiares. El Taller requirió de 60 horas presenciales más la resolución de un caso en equipo.

Esta actividad fue organizada por el Proyecto de Desarrollo e Implantación de Estructuras de Gobierno en Empresas Familiares, ejecutado por la Cámara Nacional de Alimentación y la Cámara Nacional de Comercio y Servicios con el apoyo del BID-FOMIN.

La Empresa de Familia - y en la acepción más clásica del término: la Empresa Familiar - conjuga una estructura de relacionamiento compleja en la cual interactúan tres dimensiones: la Familia, la Propiedad del emprendimiento y la Gestión del mismo.

Este modelo, sencilo y extremadamente útil nos permite ubicar a las personas involucradas en siete sectores:

Los 3 primeras ubicaciones son las dimensiones básicas:

- Quienes son úncamente son integrantes de la familia, son propietarios o participan de la gestión de la empresa (empleados).

Luego identificamos a quienes se ubican en la intersección de dos dimensiones básicas, a saber:

- Quienes son parte de la familia y son propietarios pero no participan de la gestión de la empresa.
- Quienes son parte de la familia y participan de la gestión de la empresa pero no son propietarios.
- Quienes son propietarios y participan de la gestión de la empresa pero no son parte de la familia.
- Por último identificamos a quienes comparten las tres dimensiones: son parte de la familia, son propietarios y participan de la gestión de la empresa.

Este modelo facilita el análisis de intereses, creencias, valores y legados familiares que son compartidos por cada grupo de "stakeholders".

En los países dende se han realizado trabajos de identificación, las empresas familiares representan un alto porcentaje de las empresas existentes. En España cerca del 70% de las empresas (representadas en una muestra estadística del del 80% del universo de empresas) eran empresas familiares. Estas empresas facturaban el 61% del total de la muestra empleando el 62% de la plantilla.

Con el devenir del tiempo, las familias crecen y el aumento de la complejidad de las relaciones familiares (de hijos pequeños a adultos, matrimonios e hijos, separaciones, etc.) hacen crecer significativamente las presiones que el sistema familiar impone sobre el sistema empresa. Por este motivo la mortalidad de empresas familiares es altísima. En los EE.UU. el 30% de las empresas familiares sobreviven a la segunda generación y sólo un 17% sobreviven a la tercera generación.

Nuestro trabajo como consultores se centra en ayudar a la familia empresaria a ayudarles a crear diferentes ámbitos de relacionamiento (Organos de Gobierno) que evite el colapso de la empresa por la complejidad del relacionamiento y a su vez permita que la empresa prospere basándose los valores familiares, pilares básico que originaron su creación.

Roberto Talento
Coach Ejecutivo
Desarrollo del Talento
Innovación y Talento Consultores